Art Moloda

Політика повернення коштів

Ми хочемо, щоб ви почувалися впевнено під час придбання онлайн-курсу. Якщо після покупки ви зрозумієте, що курс вам не підходить або не сподобається, ви можете звернутися до нас із запитом на повернення коштів.

1. Умови повернення

Ви нічим не ризикуєте. Якщо ви придбали онлайн-курс і він вам не сподобався, ми повернемо вам повну вартість навчання.

Для цього необхідно написати нам протягом 7 календарних днів з дати початку навчання або з дати отримання доступу до навчальних матеріалів.

Повернення здійснюється без зайвих питань після звернення покупця до служби підтримки.

2. Як подати запит на повернення

Щоб подати запит на повернення коштів, напишіть нам на email:

Email: molodoynv17@gmail.com

У повідомленні вкажіть:

• ваше ім'я;
• email, який використовувався під час оплати;
• дату покупки;
• коротке повідомлення про бажання оформити повернення коштів.

3. Строки повернення

Після отримання запиту ми перевіримо оплату та ініціюємо повернення коштів через платіжний сервіс WayForPay.

Строк зарахування коштів на картку або рахунок покупця залежить від банку-емітента та платіжної системи.

4. Технічні проблеми

Якщо після оплати ви не отримали доступ до курсу, не отримали лист на email або не можете перейти за посиланням на навчальні матеріали, зверніться до нас за контактами нижче. Ми допоможемо відновити доступ або, за потреби, оформити повернення коштів.